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POS机刷卡 ,实际收到钱少了

吴亮律师2025-08-28安吉刑事律师

您可能进一步想问:这种情况是否构成欺诈,能否追究商家责任?从法律角度看,如果商家故意通过POS机操作导致您实际收款少于应得金额,且事先未明确告知,这可能构成欺诈行为,您可以依法追究其责任。
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在追究商家责任时,您应首先收集交易凭证、POS机小票、银行对账单等证据。若商家承认错误并愿意赔偿,可协商解决;若商家拒绝,您可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求商家赔偿差额及因此产生的合理费用。
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若POS机故障导致收款减少,您可直接联系银行或POS机服务商查询交易记录,确认故障原因。根据不同情况,您可申请退款、调整交易金额或要求商家提供其他支付方式。选择处理方式时,应优先考虑证据充分性和解决效率,确保自身权益得到保障。

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