当商家拒绝因1688平台产品质量问题而退货时，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来要求其退货。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务，你可以通过投诉或诉讼等方式来维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，起诉商家拒绝退货时，你应准备以下材料：购买凭证（如订单截图、发票等）、商品存在质量问题的证据（如照片、视频等）、与商家沟通的记录（如聊天记录、邮件等），以及起诉状。在起诉状中，需明确诉讼请求、事实和理由，确保材料真实、完整，以便法院审理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了起诉外，你还可以尝试以下途径快速解决商家拒绝退货的问题：1、与商家直接协商，尝试达成和解；2、向消费者协会或相关调解组织申请调解，寻求第三方协助；3、向有关行政部门投诉，让政府部门介入处理。
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